Dans un souci d’amélioration de la qualité d’accueil réservée à la population, le service accueil – état civil de la Ville s’adapte et répond aux demandes récurrentes des usagers.

Aussi, à compter du lundi 1^er septembre 2025, les horaires d’ouverture de ce service fort sollicité vont être élargis de 08h30 à 17h30, en continu et sans interruption.

Cette nouvelle organisation de travail va permettre au public d’effectuer ses démarches administratives sur la pause méridienne et notamment celles liées aux titres d’identité.

De nouveaux créneaux vont ainsi être disponibles entre 12h00 et 13h30 pour déposer des demandes liées aux cartes nationales d’identité et/ou passeports ou récupérer des titres.

L’opération est mise en place de manière expérimentale pour six mois, jusqu’en février 2026 inclus. Elle pourra le cas échéant être reconduite, en cas de recueils positifs.

Pour rappel, les rendez-vous relatifs aux titres d’identité peuvent être pris en ligne, sur notre site web https://www.ville-pezenas.fr/carte-didentite-et-passeport/, ou par téléphone, au 04 67 90 41 00 / touche 1.